Cara Klaim Asuransi Mobil Kredit

Asuransi memang memiliki beragam manfaat yang cukup baik dan dapat dirasakan oleh sebagian besar masyarakat, oleh karena itu tidak heran jika di Indonesia Asuransi banyak diminati oleh masyarakat. Kini Asuransi juga memiliki berbagai macam jenisnya, asuransi pendidikan, asuransi kesehatan, asuransi kecelakaan dan masih ada beberapa asuransi lain yang bisa kita nikmati.

Dan asuransi apa pun yang kami ikuti juga dapat digunakan dengan mengklaim asuransi tersebut. Dan untuk pembahasan kali ini kita akan membahas tentang cara klaim asuransi mobil kredit yang aman dan mudah. Mobil merupakan alat transportasi yang sering digunakan oleh sebagian besar masyarakat, dan tidak heran jika saat ini mobil dapat dikategorikan sebagai kebutuhan umum.

Selain bisa kita gunakan untuk bepergian, dan bekerja, kita juga harus berhati-hati dalam menggunakannya, apalagi jika mobil tersebut merupakan mobil kredit yang belum lunas. Jika mobil tergores, tergores atau sesuatu yang tidak kita inginkan, seperti kecelakaan, tentu akan sangat merepotkan bukan? Oleh karena itu, berikut ini kami akan memberikan ulasan tentang cara klaim asuransi mobil kredit.

Cara ini juga memiliki berbagai persyaratan yang harus Anda penuhi agar langkah klaim asuransi berjalan lancar tanpa hambatan. Persyaratan tersebut biasanya berupa foto kondisi mobil, kemudian KTP, STNK mobil dan beberapa persyaratan lain yang diperlukan. Jadi daripada penasaran, lebih baik kita simak saja ulasan mendalam tentang cara klaim asuransi mobil kredit yang sudah kami siapkan di bawah ini dan bisa langsung Anda lihat. pengikut.

Cara Klaim Asuransi Mobil Kredit

Laporkan Segera

Meski masih dalam masa kredit, kemungkinan mobil bisa rusak karena kecelakaan. Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah melaporkan kejadian yang menimpa mobil Anda, seperti melampirkan foto kerusakan mobil.

Cara Klaim Asuransi Mobil Kredit
Cara Klaim Asuransi Mobil Kredit

Siapkan Dokumen

Laporan yang baik tentunya juga harus menyertakan dokumen lengkap seperti SIM, STNK, surat keterangan dari kepolisian jika kerusakan mobil lebih dari 70 persen, serta polis asuransi mobil. Hal tersebut diperlukan supaya proses pengajuan klaim dapat berjalan lancar dan segera diproses.

Datang ke Cabang Terdekat

Bagi pelanggan Garda Oto, Anda dapat dengan mudah mengisi laporan klaim melalui Garda Mobile Otocare. Setelah mengisi laporan, Anda masih harus datang ke cabang terdekat, tetapi Anda akan mendapatkan antrian khusus. Jadi, Anda tidak perlu menunggu terlalu lama untuk langsung disajikan.
Garda Oto akan mengecek kelengkapan data dan mengirimkan surveyor untuk melihat kerusakan mobil Anda. Setelah surveyor melakukan pemeriksaan kerusakan, maka Anda akan diberikan rencana untuk perbaikan pada bengkel.

Klaim Melalui Aplikasi

Dulu, Anda mungkin harus sering menghubungi perusahaan asuransi untuk menanyakan status klaim. Sekarang bisa dilakukan dengan mudah. Untuk pemilik polis Garda Oto Digital, pengajuan klaim terbilang sangatlah mudah.

Anda tidak perlu bolak-balik karena petugas Garda Siaga akan mendatangi Anda untuk mengecek langsung kondisi kendaraan di lokasi yang Anda pilih. Setelah survey selesai dan disetujui, mobil akan diantar ke bengkel untuk kemudian dibawa kembali ke lokasi pilihan Anda.

Baca Juga : Cara Klaim Asuransi Mobil Lecet

Cara Klaim Asuransi Mobil Kredit Hilang

Hubungi Pihak Leasing/Asuransi

Hal pertama yang dapat Anda lakukan adalah menghubungi pihak leasing melalui telepon. Anda bisa menjelaskan kronologisnya dan menjelaskan bahwa mobil tersebut masih dalam perlindungan asuransi. Biasanya pihak asuransi akan menjelaskan tata cara pengajuan klaim dan menyuruh Anda melaporkan kejadian tersebut ke kantor polisi, karena berkas dari kepolisian diperlukan sebagai syarat pengajuan klaim.

Lapor Polisi Tempat Terjadinya Peristiwa Perkara

Anda pergi ke kantor polisi terdekat dan melaporkan kejadian tersebut. Melaporkan suatu kasus kerugian ini sebaiknya 30 menit setelah mengetahui tentang kejadian tersebut.

Wawancara Pihak Asuransi

Kemudian Anda bisa pergi ke kantor leasing dan mengisi formulir klaim dan mewawancarai acara tersebut dengan petugas dari perusahaan asuransi. Berawal dari time sequence, diketahui mobil tersebut menghilang dan persis denah lokasi kejadian.

Blokir STNK dan Surat Sinyal Info Kehilangan

Setelah itu perlu diketahui juga bahwa ada 2 syarat yang perlu diperhatikan dari pihak kepolisian yaitu surat blokir STNK dan juga surat tanda informasi kehilangan. Berkas yang dibutuhkan antara lain fotokopi KTP yang dimiliki, BPKB, STNK, invoice, polis asuransi, laporan TKP dari kepolisian. Melaporkan pihak leasing terkait pembiayaan mobil yang kami kreditkan. Pihak leasing akan memberikan fotokopi BPKB yang diperlukan untuk mengajukan klaim.

Jika perusahaan asuransi menyetujui klaim kami, maka pembayaran akan disetorkan ke pihak leasing/asuransi. Setelah menghitung total biaya yang disetujui oleh pihak penanggung, kemudian dikurangi pokok pinjaman hutang dan biaya administrasi. Nanti filenya akan kami kirimkan. Prosesnya biasanya memakan waktu kurang dari 1 minggu.

Dalam suatu pertanggungan juga terdapat pengertian tanggung jawab hukum pihak ketiga, yaitu atas kerugian yang diderita oleh pihak ketiga di luar obyek yang dipertanggungkan yang langsung diakibatkan oleh obyek tersebut. Beberapa hal yang dapat ditanggung oleh pihak ketiga tidak hanya kerusakan pada kendaraan yang diklaim tetapi meliputi kerusakan harta benda, biaya penyembuhan, luka badan hingga kematian.

Baca Juga : Cara Klaim Asuransi Mobil Garda Oto

Cara Klaim Asuransi Mobil Kredit Rusak atau Tergores

Pertama, Anda dapat mengambil foto kerusakan mobil Anda sebagai bukti kepada perusahaan asuransi. Anda dapat mengambil foto dan video, dan jika kerusakan terjadi karena kecelakaan atau kejahatan, Anda dapat melaporkannya ke kantor polisi terdekat terlebih dahulu, ini agar Anda mendapatkan bukti laporan sebagai salah satu syarat untuk mengajukan klaim asuransi mobil.

Kedua, Anda bisa menghubungi nomor perusahaan asuransi atau bisa langsung datang ke kantor asuransi. Siapkan dokumen-dokumen yang telah disiapkan. Pada umumnya, perubahan klaim ganti rugi mengharuskan Anda untuk memberikan dokumen mulai dari fotokopi KTP, SIM, STNK, polis asuransi, surat keterangan polisi dan dokumen lain yang diperlukan.

Jika ada goresan pada mobil karena kesalahan pihak ketiga, maka harus ada surat pernyataan yang diisi dengan tuntutan ganti rugi. Jika pihak ketiga tidak memiliki asuransi, harus ada surat keterangan yang tidak memiliki asuransi.

Hal semacam ini biasanya karena ada perusahaan asuransi yang tidak bersedia memberikan ganti rugi jika pihak ketiga bersalah dan pihak ketiga memiliki asuransi. Jika Anda diharuskan untuk membawa mobil Anda ke bengkel, carilah bengkel yang profesional dan terpercaya agar kondisi mobil yang Anda miliki dapat kembali normal.

Berapa Lama Proses Klaim Asuransi Mobil?

Asuransi selalu memberikan batas waktu tertentu untuk memproses klaim. Setelah itu, klaim dapat ditolak. Klaim asuransi mobil harus segera diurus karena deadlinenya pendek, hanya 3 x 24 jam. Kemudian untuk proses klaim asuransi sekaligus pengerjaan bengkel akan memakan waktu sekitar 3-5 hari.

Baca Juga : Cara Klaim Asuransi Aca Mobil Kredit

Hal-Hal Umum Penyebab Klaim Ditolak

Tidak melengkapi file yang dibutuhkan. Jika tidak terpenuhi atau tidak sengaja lupa satu dokumen, bisa jadi klaim Anda akan ditolak. Untuk itu selalu persiapkan dan lengkapi dokumen yang dibutuhkan agar klaim asuransi mobil Anda dapat diterima oleh perusahaan asuransi.

Batas Waktu yang Ditetapkan untuk Pengajuan Klaim Telah Lewat

Selain menyiapkan berkas, Anda juga harus mengetahui tenggat waktu pengajuan klaim yang ditetapkan oleh perusahaan asuransi.

Terjadi Pelanggaran Hukum

Melewati rambu atau mengemudi di luar batas kecepatan normal bisa menjadi pelanggaran hukum yang akan mengakibatkan klaim asuransi mobil Anda ditolak.

Kerusakan yang Dimanipulasi

Meski tidak banyak, terkadang ada pemilik polis yang sengaja merusak kendaraannya, hanya untuk mendapatkan penggantian dari pihak asuransi. Entah itu dengan sengaja menabrakkan mobil, merusak mesin, atau melakukan sesuatu yang membuat mobil mogok. Ketika perusahaan asuransi memeriksa dan menemukan adanya percobaan manipulasi, atau melihat penyimpangan dalam kerusakan yang terjadi pada mobil Anda, klaim Anda dapat ditolak.

Kejadian tidak Termasuk ke Dalam Risiko Pertanggungjawaban

Anda harus hati-hati membaca polis dan risiko yang diasuransikan. Pahami penjelasan semua risiko yang ditanggung dan hal-hal yang tidak dijamin.

Demikian ulasan tentang Cara Klaim Asuransi Mobil Kredit, semoga bermanfaat.

Baca Juga : Cara Klaim Asuransi Cat Full Body Mobil

Leave a Comment